JR東日本「JRE MALL」が「AIMSTAR」を導入し、リアルタイムな顧客体験を創出
株式会社GROWTH VERSEが提供するマーケティングAI Agent「AIMSTAR」が、東日本旅客鉄道株式会社が運営する「JRE MALL」に導入されたことが発表されました。
導入の背景と目的
「JRE MALL」は、リアルタイムな顧客体験の創出を目指し、「AIMSTAR」の導入を決定しました。この導入により、物販、ふるさと納税、チケット、駅受取といった多岐にわたる事業データの一元化が実現しています。また、改札通過という「移動」の瞬間を捉え、最適な情報を届ける「タッチトリガー」施策の一つとしても活用されているとのことです。
複雑なデータ構造を統合し、運用の「脱ブラックボックス化」と成果創出を両立させた導入の舞台裏については、以下のインタビュー記事で公開されています。
「AIMSTAR」について
「AIMSTAR」は、「テクノロジー × プロフェッショナルで企業の潜在成長力を最大化する」をプロダクトパーパスに掲げるマーケティングAI Agentです。企業における顧客のLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）最大化を実現することを目指しています。日本を代表する大手企業をはじめ、さまざまなBtoC事業者への導入実績があります。
主な導入実績（社名50音順、敬称略）
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イトキン
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ウィゴー
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ヴェントゥーノ
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エニグモ
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オークローンマーケティング
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クラブツーリズム
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再春館製薬所
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ジュピターショップチャンネル
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ソフマップ
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dinos
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TBSグロウディア
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ディーニーズ
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東海東京証券
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ベルーナ
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三菱地所
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ルミネ
製品の詳細については、以下のURLをご覧ください。
株式会社GROWTH VERSEについて
株式会社GROWTH VERSEは、「BUILDING AI to maximize Business Growth」をミッションとして掲げ、データとAIを活用して企業の成長力を最大化するためのAI Agentを提供しています。マーケティング領域では「AIMSTAR」を、小売領域では「ミセシル」および「Zero」を、音声領域では「電話放送局」といった各サービスの開発・販売を行っています。
会社概要は以下のURLで確認できます。
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