エレベーターとホームドアの供用開始
新設されるエレベーターは、従来の改札の神戸三宮方に設けられたエレベーター専用改札から利用できます。このエレベーター専用改札は終日係員が不在となりますが、係員の介助が必要な場合はインターホンで呼び出すことが可能です。
また、1番のりばと2番のりばに整備が進められていたホームドアも、エレベーターと同日の3月29日（日）から供用を開始します。これにより、利用時の更なる安全性向上が図られます。
全駅の段差解消が完了
今回の住吉駅における段差解消工事の完了により、阪神電気鉄道の本線、阪神なんば線、神戸高速線の全駅で段差解消（エレベーターまたはスロープの整備）が完了することになります。
阪神電気鉄道は、今後も「鉄道駅バリアフリー料金制度」を活用し、各駅へのホームドア整備を継続して進めていく方針です。
阪神グループは、「“たいせつ”がギュッと。」というブランドスローガンのもと、お客様一人ひとりの“たいせつ”と向き合い、グループ一丸となって阪神らしいブランド体験を提供し続けることで、信頼と期待に応えていくとしています。
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