REFMa導入による業務の効率化と標準化
REFMaは、鉄道電気設備の保守管理業務を支援するプラットフォームです。従来の紙ベースでの検査管理から、計画・検査・実績のデジタル化と一元管理を実現します。これにより、業務の標準化と効率化が図られ、ヒューマンエラーによる作業漏れなどの未然防止や業務のペーパーレス化に貢献しています。
東京メトロでは、2023年4月より段階的にREFMaを導入し、現在では鉄道電気設備の保守管理業務を担う全職場で運用されています。導入以降、電気部社員からのフィードバックを継続的に取り入れ、実態に即した機能改善や運用方法の見直しが進められてきました。これらの取り組みを通じて蓄積された業務効率化に関する知見や、紙帳票からデータ管理への移行に関するノウハウが、今回の他鉄道事業者への導入において評価されました。
鉄道業界全体のDX推進へ貢献
今回のREFMaの他社導入は、東京メトロが自社で培った鉄道電気設備保守管理業務に関するDXの成果を社外に展開する初の事例となります。
東京メトロは、今回の導入を契機に、これまでに培ってきた鉄道技術や知見を活用し、REFMaを通じて鉄道運営のノウハウを活用した事業領域の拡大を図ることで、鉄道業界全体の保守業務DXと鉄道インフラの維持・サービス向上に貢献していく方針です。
REFMaの詳細については、以下のURLをご参照ください。
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