株式会社永和商事が「勤務シフト作成お助けマン」を導入
鉄道情報システム株式会社は、遊技業を展開する株式会社永和商事へ、シフト管理システム「勤務シフト作成お助けマン」の導入を発表しました。この導入により、これまで3日以上かかっていたシフト作成作業が1日で完了するようになり、担当者の業務効率が大幅に向上しています。
導入前の課題
株式会社永和商事の遊技業店舗では、変則的な勤務体系に加え、大型店舗では30名以上のスタッフが在籍しており、従業員ごとの勤務条件を考慮したシフト作成が複雑な業務となっていました。従来は営業業務と並行してシフトを作成しており、完成までに3日以上を要するなど、担当者にとって大きな負担となっていました。
手作業でのシフト作成は、担当者の経験や判断に依存し、業務の属人化や引継ぎ時のミス、作業時間の増加といった課題を抱えていました。また、公平性を保ちながらシフトを作成することも難しい状況でした。
「勤務シフト作成お助けマン」導入の決め手
これらの課題を受け、株式会社永和商事は、効率的かつ公平にシフトを作成できる仕組みが必要であると判断しました。誰でも直感的に扱うことができる操作性の高さ、変則的なシフト体系にも柔軟に対応できる点、そして充実したサポート体制が評価され、「勤務シフト作成お助けマン」の導入が決定されました。

導入効果と今後の展望
「勤務シフト作成お助けマン」の活用により、これまで3日以上かかっていたシフト作成が現在では1日で完成できるようになり、約5〜6時間の作業時間短縮に繋がっています。
シフト作成にかかる負担が軽減されたことで、担当者の業務効率が向上し、本来注力すべきお客様対応や現場運営により多くの時間を充てられるようになりました。
今後は、各店舗での活用をさらに深めることで、業務の属人化防止や安定した運用、従業員にとって働きやすい環境づくりにもつなげていくことで従業員エンゲージメントの向上も期待されています。

各企業について
株式会社永和商事
株式会社永和商事は、1987年に創業し、遊技業(WING)や飲食店舗の運営を手掛けています。
詳細は以下のURLをご確認ください。
https://company.eiwa-shoji.jp/about
勤務シフト作成お助けマン
「勤務シフト作成お助けマン」は、シフト表の自動作成・管理ができるクラウドサービスです。最適化AIによりスタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成し、法令遵守や働きやすさを考慮したシフト表を誰でも簡単に作成することができます。
詳細は以下のURLをご確認ください。
https://www.otasukeman.jp
鉄道情報システム株式会社
鉄道情報システム株式会社は、1986年12月9日に設立され、「みどりの窓口」座席予約・販売システムをはじめとしたJRグループの情報システムの開発、運営、管理を行っています。また、データセンター事業や計画系ソリューション、ITソリューション、情報システムに関するコンサルタントなども手掛けています。

詳細は以下のURLをご確認ください。
https://www.jrs.co.jp/

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