技術検証の背景と目的
西武鉄道は、デジタル技術の活用を通じてサービスの高度化・効率化を推進しています。これまで駅の施設やホーム、行先を確認する際には、利用者が構内図を探すか、駅係員の案内を待つ必要がありました。
本技術検証では、アイテック阪急阪神が提供するAR技術を活用し、駅構内でARナビゲーション機能がどの程度有用であるか、また技術的な課題は何かを検証します。GPSが届きにくい駅構内で、静的な情報中心だったこれまでの案内から、リアルタイムな動的案内の提供へと進化させ、駅と「西武線アプリ」双方の利便性向上を目指しています。
実施内容
今回の検証では、西武鉄道の公式スマートフォンアプリ「西武線アプリ」に、アイテック阪急阪神が提供するARナビゲーションアプリ「PinnAR」が試験的に組み込まれます。駅構内は、幅の狭いホームや複雑な乗り換え動線、多様な目的地が存在するため、ARナビゲーションを提供する上で複雑な環境です。この検証を通じて、駅特有の環境に対応したARナビゲーションの快適な移動実現に挑戦します。
ARナビゲーションアプリ「PinnAR」の詳細はこちらをご覧ください。
PinnAR公式HP
さらに、目的地までのルートとして「最短ルート」に加え、鉄道事業者によるARナビゲーション機能としては新たな試みとなる「エレベーター優先ルート」を選択できる機能が試験的に導入されます。これにより、利用者は用途に応じて2種類のルートから選択することが可能となります。

利用方法と注意事項
本サービスを利用するには、最新版の「西武線アプリ」をダウンロードする必要があります。アプリのダウンロードおよび本サービスの利用は無料ですが、通信料は利用者の負担となります。
また、本サービスを利用するにあたり、位置情報やモーションセンサーなどの端末権限へのアクセス許可が必要です。このサービスは技術検証中のため、位置情報やナビゲーションの精度は保証されません。通信環境などにより正常に動作しない場合があることにも留意が必要です。
利用時は、歩行中や移動中を含め、常に自身と周囲の安全を確認し、利用者の責任において使用することが求められます。
西武線アプリについて

「西武線アプリ」は、西武鉄道のサービスを利用する利用者の利便性・満足度向上を目的にリリースされました。使いやすいユーザーインターフェースが高く評価されており、実走行中の列車形式をアイコン化した列車走行位置画面では、ラッピング電車なども一目で確認できるため、鉄道ファンからも好評を得ています。
西武線アプリの詳細はこちらをご覧ください。
西武線アプリ公式HP
今後の展望
西武鉄道は今後も、移動・暮らし・事業のスマート化に向けて、デジタル技術の活用推進に取り組んでいく方針です。
会社概要
西武鉄道株式会社
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本社所在地: 埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1
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代表者: 代表取締役社長 小川 周一郎
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設立: 1912年5月
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事業内容: 鉄道事業
アイテック阪急阪神株式会社
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本社所在地: 大阪市福島区海老江1丁目1番31号 阪神野田センタービル
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代表者: 代表取締役社長 水本 好信
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設立: 1987年7月
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事業内容: 交通システム、エンタープライズソリューション、インターネットソリューション、医療システム、スマートビルシステム、地域BWA・あんしんサービス、ネットワークインフラソリューション、システム開発受託、コールセンター
お問い合わせ先
所沢駅構内でのARナビゲーション技術検証に関するお問い合わせ
西武鉄道お客さまセンター
電話番号: 0570-005-712 (9:00~17:00)
PinnARの製品に関するお問い合わせ
アイテック阪急阪神株式会社 交通事業本部 第1営業部
電話番号: 03-6740-6005 (平日9:00~17:00)

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