青梅鉄道公園に「TTG-GATEWAY」導入、利便性と省人化を両立
2026年3月21日(土)にリニューアルオープンする『青梅鉄道公園』に、株式会社TOUCH TO GOの多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」とセキュリティゲート「TTG-GATEWAY」が導入されることになりました。東日本旅客鉄道株式会社八王子支社が運営するこの施設は、「中央線・青梅線をはじめ鉄道の歴史を伝える学びの場」として生まれ変わります。

今回のシステム導入は、施設の利便性向上とスマートな運営体制の構築、そして省人化を目指しています。
入園受付の自動化とスムーズな入場
新しいシステムでは、入園受付における一連のプロセスが自動化されます。来園者はまず入口に設置された多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」で入園料を支払います。精算後に発行されるレシートにはQRコードが印字されており、そのコードをセキュリティゲート「TTG-GATEWAY」の読み取り部にかざすことで、スムーズな入場が可能です。

退館時には人感センサーを活用したフリーゲート方式が採用されており、立ち止まることなく円滑に出口を通過できます。また、JR東日本が管理・運営する「JRE MALLチケット」での入館にも対応しており、チケット購入者もゲートを通過してスムーズに入館できる予定です。
バリアフリー対応で誰もが快適に
導入されるゲートはバリアフリー対応となっており、車椅子利用者やベビーカー利用者、小さなお子様連れの来園者も安全かつ快適に利用できる設計です。これにより、施設のアクセシビリティが大きく向上し、すべてのお客様が安心して鉄道の歴史や体験コンテンツを楽しめる環境が整備されます。

多機能セルフレジ「TTG-MONSTAR」について
「TTG-MONSTAR」は、券売機、セルフレジ、セミセルフレジの1台3役をこなす多機能セルフレジです。レジ業務を担うことでレジ人員を最大50%削減することが期待できます。また、自動レジ締め機能により閉店時の締め作業が不要になるほか、専用アプリを通じてどこからでも売上管理やメニュー登録が可能です。
その他、時間ごとのメニュー切替や5か国語の多言語対応、セキュリティゲートとの連動、コールセンターサポート、レジの一部機能縮退による24時間営業の実現など、豊富な機能で様々な業態の店舗に合わせた利用が可能です。
青梅鉄道公園の概要
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名称:青梅鉄道公園
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住所:東京都青梅市勝沼2丁目155
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開業日:2026年3月21日(土)
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営業時間:10:00~16:00
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定休日:毎週火曜日
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入園料:おとな(中学生以上)500円、小学生200円、3歳以上未就学児100円
株式会社TOUCH TO GOについて
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会社名:株式会社TOUCH TO GO
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代表者:代表取締役社長 阿久津 智紀
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事業内容:無人決済などの省人化システム及びサービスの企画、設計、開発、保守及び販売
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事業所:東京都港区高輪2-21-42 TokyoYard Building 8F
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設立:2019(令和2年)7月1日

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