背景と目的
これまでの駅構内では、施設や行先別のホームを確認する際、利用者が駅構内図を探すか、駅係員の案内を待つ必要がありました。また、GPSが届きにくい駅構内では、静的な情報によるルート確認が中心でした。
今回の技術検証では、アイテック阪急阪神が提供するAR技術を活用し、駅構内での技術的な課題を抽出し、駅の利用に不慣れな方への案内の有用性を検証します。リアルタイムな動的案内を提供することで、駅と「西武線アプリ」双方の利便性向上を目指しています。
ARナビゲーション機能の詳細
本検証では、「西武線アプリ」にアイテック阪急阪神のARナビゲーションアプリ「PinnAR（ピナー）」を組み込み、ARナビゲーション機能を試験的に実装します。駅は狭いホームや複数の乗り換え動線、多様な目的地が存在するため、ARナビゲーション提供には複雑な環境です。この検証では、駅特有の環境に対応したARナビゲーションの試験運用を通じて、快適な移動の実現を目指します。
提供予定の機能には、屋内ナビゲーション機能（AR・2D表示）やエレベーター優先ルートナビゲーション機能、そして歩きスマホ防止機能（警告文表示）が含まれます。特に、目的地までのルートとして「最短ルート」に加え、鉄道事業者としてはこれまでに例のない「エレベーター優先ルート」を選択できる機能を試験的に導入し、利用用途に応じた2種類のルート選択を可能にします。
AR技術は「拡張現実（Augmented Reality）」の略で、カメラを通して見える実際の風景にデジタル情報を重ねて表示する技術です。
PinnAR公式HP: https://pinnAR.jp/index.html
「西武線アプリ」について
「西武線アプリ」は、西武鉄道公式スマートフォンアプリとして、利用者の利便性・満足度向上を目的にリリースされました。使いやすいユーザーインターフェースや、実走行中の列車形式をアイコン化した列車走行位置画面でラッピング電車なども一目で確認できる点が評価されています。
西武線アプリ公式HP: https://www.seibuapp.jp/railways/seibulineapp/
注意事項
本サービスの利用には最新版の「西武線アプリ」のダウンロードが必要です。アプリのダウンロードおよび利用料は無料ですが、通信料は利用者負担となります。利用にあたっては、位置情報およびモーションセンサーなどの端末権限へのアクセス許可が必要です。
本サービスは技術検証中のため、位置情報やナビゲーションの精度は保証されず、通信環境などにより正常に動作しない場合もあります。あらかじめご了承ください。歩行中や移動中を含め、常に自身と周囲の安全を確認した上で利用することが求められます。
今後の展望
西武鉄道は今後も、移動・暮らし・事業のスマート化に向けて、デジタル技術の活用推進に取り組んでいく方針です。
本プレスリリースの詳細はこちら: https://www.hankyu-hanshin.co.jp/release/2026/03/e31bb082d900dafbb382a82c36e91562688b0fd5.pdf
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