ニュース IVRy、鉄道4社「JTOS」との共創で商業施設でのAI実証実験を開始
株式会社IVRyは、JR東日本スタートアップ、東急、小田急電鉄、西武ホールディングスが参画する「JTOS」の共創パートナーとして、商業施設におけるAIを活用した電話対応の実証実験を開始しました。この取り組みは、顧客満足度向上と業務効率化を目指し、通話データの分析から新たな価値創造の可能性を探ります。
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